大眾口腔采用直營連鎖、“口腔醫院+連鎖門診”、“旗艦店+衛星店”的經營模式，以口腔醫院承擔研發創新、人才培養和技術支持職能，以連鎖門診提高市場覆蓋率、提供方便可及服務，經營模式具有旺盛生命力，品牌影響不斷擴大；大眾口腔采用集中管理與分級負責相結合、垂直管理與資源共享相匹配的管理模式，通過集中管理強化戰略規劃功能、實現規范管理、確保安全經營，通過規模優勢優化資源配置、提高資源效益，通過分級負責增強分支機構活力、提高運營質量，為公司健康、快速、持續發展提供有力支持

大眾口腔以“健康、關愛”為宗旨，以“把健康和快樂帶給每位顧客”為使命，秉持“以人為本，以勤立業”、“追求卓越，止于至善”、“合作進取，務實創新”等核心理念，踐行“客戶尊崇、公眾信賴、政府支持、員工擁戴、股東滿意”共贏理念，立志成為“國內領先、國際一流”口腔醫療機構

大眾口腔應用現代企業管理理論，建立完善高效的制度流程、標準規范體系，開發具有自主知識產權的管理軟件系統，狠抓關鍵節點管控和制度執行落實，管理科學化、規范化、制度化和信息化程度不斷提高

大眾口腔牢固樹立“質量就是生命”理念，建立健全三級四層質量管理網絡，不斷完善技術質量管理制度體系，嚴格執行技術質量規范，有效落實每日質量審評、每周質量自查、每月質量檢查考核，有效杜絕了院內感染、提升了醫療質量、保障了醫療安全

大眾口腔配備進口CBCT、iTero Element 口內掃描儀、CAD/CAM數字化椅旁美學修復系統、瑞士NOUVAG種植機、瑞士EMS 牙周超聲治療儀、3D打印機、水激光治療儀、口腔顯微鏡、笑氣舒適治療儀、超聲骨刀、加拿大賽康快速卡式壓力蒸汽滅菌器、三次預真空高溫滅菌器等先進醫療設備，應用數字化等前沿技術、保持技術領先優勢，為提高醫療技術水平提供了有力保障

大眾口腔以人為本、規范管理、誠信經營，切實維護顧客利益,為顧客提供“放心”服務。大眾口腔營造溫馨舒適環境，推廣人文關懷、四手操作、微創與舒適診療、健康管理等專業化、個性化服務，為顧客提供“舒心”服務。大眾口腔遍布武漢三鎮，實行掛號、收費、發藥“一站式”服務，為顧客提供“省心”服務

大眾口腔通過依法納稅、安置就業為發展經濟作出貢獻；通過捐贈、義診、免費體檢、健康教育等公益活動回饋社會，模范履行了“企業公民”社會責任，為維護人民口腔健康作出應有的貢獻